【问】小票打印和钱箱打开都正常，但是做一单操作就提示端口错误？
【适用版本】专卖店8	【模块】基本档案	【点击数】73
【知识编号】Z2012052300022
【问题描述】小票打印和钱箱打开都正常，但是做一单操作就提示端口错误？

【答】 1、请在“零售管理”—“POS设置”—“POS机外设设置”中检查小票打印端口和钱箱端口是否一致；
2、在POS机外设设置中，检查顾客显示屏端口是否选择错误，选择其他显示屏类型或其他端口试试；
3，再POS机外设设置中，检查标签打印型号和端口是否正确，如没有使用厨打，可到“POS设置”—“销售设置”中取消“前台打印商品标签”设置。
将上述的钱箱端口等端口设置NONE之后一一排除，找出具体的硬件核实是否硬件设备存在，重新设置该硬件的端口。