思迅软件知识库【问题描述】
下传了商品资料和供应商资料，都显示下传成功，但是在盘点机中扫条形码和手动输入货号时都提示没有该商品。
按照以下方式进行核实：
1.在盘点机上进行商品查询核实是否存在数据（可下传一个商品进行核实盘点等）
2.核实是否下传自编码等
3.核实是否下传成功，可查看epos.txt文件中是否存在货号
4.恢复出厂设置后核实
5.刷机（使用对应版本的刷机包进行刷机）
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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。
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