【问题描述】
客户用的是一台收款机,前后台在一台电脑上,现在装上易捷通8软件,提示 1010:请在服务器端安装加密锁
【问题答案】
请确认两三点,一是加密狗灯是亮的,二是电脑设备管理器——人体输入学设备下面有HID -Compliant deivce,三是收款机的usb口是2.0或者2.0以上的,若都满足,请按以下两个步骤处理,两个步骤缺一不可:
1.先打升级补丁;
2.把加密狗拔了重新插上。
客户用的是一台收款机,前后台在一台电脑上,现在装上易捷通8软件,提示 1010:请在服务器端安装加密锁
请确认两三点,一是加密狗灯是亮的,二是电脑设备管理器——人体输入学设备下面有HID -Compliant deivce,三是收款机的usb口是2.0或者2.0以上的,若都满足,请按以下两个步骤处理,两个步骤缺一不可:
1.先打升级补丁;
2.把加密狗拔了重新插上。