专卖10软件使用报错：DBPROCESS est inactif ou desactive。

线下的网络是正常的，换过电信的光纤，经常提示这个，软件重新退出去再登进去就好了，服务器的网络也是没问题的，专卖10软件使用报错：DBPROCESS est inactif ou desactive。

此问题一般是软件使用过程中与数据库的连接断开导致，可以先优化网络情况，核实软件与服务器的网络是否存在丢包等情况。
如核实网络以及和数据库连接都正常，那么可以将软件升级至最新版即可。