思迅软件知识库
【问题描述】
官方支付宝参数已配置，但自助收银机刷脸支付失败，提示：扣款失败，扣款回调错误，摄像头异常，请重新插拔摄像头并重启设置！如图：
【问题答案】
根据报错提示，为摄像头为插好或是驱动为安装好，检查摄像头或运行驱动AstraPro-SM_V4.3.0.5.exe文件，若设备还是显示感叹号则需手动导入obdrv4.inf文件（路径：C:\Program Files\Orbbec\ASTRA\obdrv4.inf），
具体可查看在线pdf文档：https://gw.alipayobjects.com/os/basement_prod/1657240f-df6a-4432-a551-f47507e07d77.pdf
