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微商店3.0助手切换IP连接模式失败,提示:无法连接线下助手!如何解决?

【问题描述】

微商店3.0助手切换IP连接模式失败,提示:无法连接线下助手!域名和端口都是可以ping通,如何解决?

【问题答案】

上述情况原因是助手使用IP连接模式时填写的服务端口被占用或者不通导致,需先在服务器上映射新端口,如可映射23218的端口后在切换新端口即可。关于映射端口不同的服务器方法不同,具体可参考文档:http://ops.sissyun.com.cn/docs/sxwsd/uyjmk 。



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