思迅软件知识库
【问题描述】
【问题答案】
请按照如下方法进行处理：
1.请右击我的电脑–管理–服务和应用程序–服务 里将 Print Spooler 的服务设置为自动以及启动状态；
2.备份安装目录下的sale.db、item.db文件和bakdata、log文件夹，卸载门店软件后，删除安装目录（若有多个目录，同步删除），同时删除C:\ProgramFiles\InstallShield Installation Information目录下的文件夹后，使用安装包与升级包换路径重装升级，将备份的文件和文件夹复制替换到新安装目录中；
