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门店前台设置天宝T2,点击测试时报错:打印机打开失败!

【问题描述】

一键设置天宝T2测试报错。用天宝的驱动可以打印出测试页,但是用端口输出报错。

打印机打开失败!原因:The given port name does not start with COM/com or dces not resolve to a valid serial port.

Parameter name: portName

 

 

【问题答案】

天宝设置问题为串口被占用导致,请将外设中的设备和端口全部设置为NONE后;将驱动打印勾取消,重新一键设置天宝T2收银机即可。



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