【问题描述】
退菜点手写原因报错:错误号:39 错误信息:Error accessing
【问题答案】
可全盘杀毒后将客户端重装查看是否正常。若重装无效可能是电脑系统未能正常注册微软手写控件所至,其手写控件程序为wisptis.exe(在软件安装目录下有此程序)。可采取的方法有:
1、重装软件客户端,或者将其他正常电脑客户端的此控件拷贝过来覆盖。如果有杀毒软件建议先卸载掉,然后再重装软件,或将软件安装目录添加至白名单中;
2、安装完整版本的micorosft office ;
3、确保系统为管理员权限登录;
4、tablet PC组件是否打开,如果打开了。还有无法手写。说明windows组件被损坏,请自行修复。如果无法修复,请重新安装系统,或者联系微软商。