软件后台打开报错：“failed to create temporary file”？

软件后台打开报错：“failed to create temporary file”？

该报错意思是：创建临时文件失败！
请按照下列方式处理：
1.硬盘或者其他存储介质没有准备好，或者试图访问不存在的分区
2.没有对硬盘的读写权限，或者存储介质设置为了只读模式
3.硬盘已经满了，不能再创建文件了
4.由于360安全卫士将系统盘符的临时文件删除造成的
目前添加临时文件夹2即可，路径为：C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2
5.请卸载软件客户端，删除软件安装目录(有多个目录一并删除)，然后重新安装软件再试。