【问】软件安装,检测不到加密狗
【适用版本】商锐9	【模块】系统管理	【点击数】150
【知识编号】P2015072700018
【问题描述】IBM 服务器  64位2008 系统  数据库 2008软件安装，检测不到加密狗，用加密狗测试工具提示如下图

【答】 请按照如下处理,识别不到加密狗
1.将商锐数据库安装SERVER目录使用商锐的安装包，点最后一步修复加密锁
2.将商锐数据库安装SERVER目录下有文件夹X86。将issGetInfo90.dll覆盖到软件目录下。和SQLBINN文件下（SQL程序安装有多个文件夹。例如80和90等。只要有BINN和BIN文件夹都要覆盖）
3.将商锐数据库安装SERVER目录下有文件夹X64。将issGetInfo90.dll覆盖到软件目录下。和SQLBINN文件下（SQL程序安装有多个文件夹。例如80和90等。只要有BINN和BIN文件夹都要覆盖）
4.添加杀毒软件，全盘查杀病毒后，重新启动。将我司程序添加到白名单和信任区，再操作如上3个方案。