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另外接收数据库质疑 勒索病毒数据恢复等项目。

使用普通前台收银,购物券付款时:连接不上总部

【问】使用普通前台收银,购物券付款时:连接不上总部
【适用版本】商锐9 【模块】前台POS 【点击数】41
【知识编号】P2015091100059
【问题描述】现客户那边出现一个问题,使用普通前台收银,连接不上总部,其他门店没有问题

【答】 客户的问题是门店前台使用购物券会提示连接不到数据库。
购物券的使用,在前台需要连接的是总店的服务器ip和1433端口,如果修改了端口号,则门店前台使用购物券则会提示连接不到数据库。
在门店传输界面,数据库设置中,将服务器名或IP地址 设置成:IP+端口号,后面的端口设置成默认端口1433,测试传输正常,前台使用礼券也已正常!

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