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0点入住多收了一倍房费是怎么回事?

【问】0点入住多收了一倍房费是怎么回事?
【适用版本】美世家客房4 【模块】基础业务 【点击数】64
【知识编号】C2015011200030
【问题描述】0点入住,早晨退房收全租收两天房费,半租收一天半房费:

【答】 因为是夜审之前入住的,所以夜审就会加收一天房费,在结账的时候会提示是收半日租还是全租,或者是取消就是不收。客户可能选择了收全租,导致多了一倍的房租,应该选择取消。

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