【问】打开软件提示付款信息上传失败。
【适用版本】商云8	【模块】基本档案	【点击数】165
【知识编号】P2013111100020
【问题描述】个别门店前台打开是提示“付款信息上传失败”。前台使用储值卡时软件会无响应，重新安装问题依然存在。

【答】 1、查看是否有重复的小票单号；2、储值卡问题需考虑网络原因，比如前台POS机是否填写网关等信息。