【问】前台储值卡付款死机。
【适用版本】商云8	【模块】基本档案	【点击数】242
【知识编号】P2013110700004
【问题描述】收银的时候，选择储值卡收银以后，整个软件就会卡住，只有通过结束进程才能关掉。

【答】 储值卡付款时前台POS需要连接总部数据库的。请核实前台能否连接总部数据库，如使用VPN请在前台使用VPN连接后再使用储值卡。另外如果网络和总部通或者网络不稳定也会导致此情况发生。请核实下交换数据是否正常，如果交换数据正常，请按下面操作更改下安装目录下配置文件hbposv8.ini文件中hb_newdbuser=0