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思迅PAY手工核销异常,如何处理?

【问】思迅PAY手工核销异常,如何处理?
【适用版本】专卖店9 【模块】基础业务 【点击数】168
【知识编号】Z2017122300003
【问题描述】

【答】 请按F3核销即可,手工核销单据一般为扣款成功,但系统里没有记录,未出小票情况下使用。
已支付成功订单如需退款需登录光大银行https://cebmch.swiftpass.cn中退款才能生效。

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