【问】支付宝2.0支付提示：支付失败40002？
【适用版本】商云8	【模块】基本档案	【点击数】106
【知识编号】P2017120800009
【问题描述】支付宝2.0支付提示“支付失败40002，签名文件无效”。清除配置信息后重新进行配置还是无效

【答】 重新配置后，在前台软件安装目录中 找到这4个文件，全部删除，然后再重启前台即可支付宝私钥rsa_private_key.pem 或者 rsa_private_key.txt支付宝公钥alipay_rsa_public_key.pem 或者 alipay_rsa_public_key.txt