【问】会员评价营销方案无法同步至线上
【适用版本】微商店	【模块】常见问题	【点击数】17
【知识编号】12017120800008
【问题描述】会员在线上微订单中对商品评价之后，无法获取线下软件“会员评价营销”方案中的相关奖励，且在软件中也无法查询到会员的评价。如何处理？

【答】 会员需要在手机端“会员中心——-“评价中心”里对“商品”或者是“环境与服务”进行评论后，方能触发线下的“会员评价营销方案”从而获得相应奖励。如下图：