【问】支付宝退款了但是顾客没收到钱 【适用版本】eShop商业5 【模块】常见问题 【点击数】28 【知识编号】E2018070500020 【问题描述】 【答】 据截图,退款信息已近发送至支付平台,请联系支付平台咨询详细情况