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门店前台储值卡充值卡顿,如何处理?

【问】门店前台储值卡充值卡顿,如何处理?
【适用版本】烘焙之星9 【模块】基础业务 【点击数】32
【知识编号】82017111700002
【问题描述】客户是局域网,速度大概6-7ms,门店充值卡顿,大概50秒以上,总部服务器充值没有问题,大概10秒以下。门店查询销售流水5000多条,用时大概6秒左右。总部,cpu使用率20%左右,内存也没问题,门店win7系统,cpu和内存使用率也不高。服务器防火墙和杀毒软件都关了

【答】 此问题原因为客户外设设置问题,客户此门店没有接读卡器,但却设置了读卡器的型号端口,将读卡器设置为none即可。

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