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会员退次数时没有退金额,实际中是退了,如何平衡账务

【问】会员退次数时没有退金额,实际中是退了,如何平衡账务
【适用版本】eShop商业4 【模块】基础档案 【点击数】14
【知识编号】E2018070400007
【问题描述】这个会员退次数时没退钱,还能怎么操作把红色圈的钱退了吗?记录里第二台金额没有抵消,现在显示这个会员总金额里有900元

【答】 可以充值时直接充值负数金额,数量为零即可。

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