【问】微商城下单，前台数据三分钟左右才能刷新，很慢
【适用版本】eShop商业5	【模块】常见问题	【点击数】27
【知识编号】E2018070200002
【问题描述】您好，客户反映在商城里下单，线下过3分钟才收到微订单，微订单买单成功后，客户手机端积分不变，过十几分钟后才有变化，请问这是需要再哪边调什么吗？

【答】 微商城订单下单是通过微商城助手写入软件数据库，再在门店前台显示后结账传输到数据库中，通过微商城助手更新线上信息。此情况可以检测服务器运行环境是否有内存占用过高，cup占用过高导致服务器运行缓慢，数据传输慢，门店消费后积分显示慢是由于门店消费时数据要上传到服务器，再通过微商城助手更新线上积分，可以检测门店到服务器网络状态是否有延迟情况，可以通过改善网络来提高反应时间。