【问】3700盘点机通讯过程中，打开串口失败或串口被占用
【适用版本】3700盘点机	【模块】基础资料	【点击数】158
【知识编号】H2017091300004
【问题描述】3700盘点机通讯过程中，打开串口失败或串口被占用，如何解决？

【答】 串口打开失败主要有以下几种原因：
盘点机串口，与软件中选择串口不一致 。此时请查看设备管理器中的串口，并把软件中的串口设置与设备管理中的一致。
设备管理器中的显示串口与软件一致，再重启电脑即可。
若前两种方法都无法解决，则可能驱动程序受损，请重新安装一次盘点机驱动。