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| 【问】结算打印小票时，除货号外其它内容显示乱码？ | ||
| 【适用版本】专卖店9 | 【模块】基础业务 | 【点击数】85 |
| 【知识编号】82017082500001 | ||
| 【问题描述】结算打印小票时，除货号外其它内容显示乱码？ | ||
如果是驱动是否勾选了汉字打印机；重新安装下驱动；重新拔插下usb口
②如果是端口打印，请核实不要安装任何驱动尝试；端口的波特率是否正常；重新拔插下打印机
③请注意观察乱码的单子是部分字符还是整张乱码，如果是部分字符属字库的问题，更换下windows字体库
1.通过打印机自带的自检功能，查询打印机的波特率 baud rate 对应的数值。填写到软件中的波特率中。
2.使用一些常用的端口波特率测试:9600 19200 38400
打印机调用的是操作系统字体库，请使用以下方式再试试：
1、换个打印机端口
2、重新安装打印机驱动
3、重新安装下windows操作系统的字体库（有些国产打印机只支持宋体）
