【问】前台收银结算时提示：RMB付款方式数据残缺？
【适用版本】专卖店10	【模块】常见问题	【点击数】69
【知识编号】Z2017083100001
【问题描述】前台收银结算时提示：RMB付款方式数据残缺？ 用以下方法试过 方式一：删除门店安装目录下面的ITEM.DB文件后重新进入软件获取此文件信息方式二：在后台软件基本档案- 帐务代码- 前台付款方式 中是否有人民币付款方式，如没有请添加 编码：RMB 名称：人民币现金方式三：删除原来的安装目录，重新换盘重装客户端软件。还是提示。

【答】 问题导致原因为导入的会员资料中有一个重复会员id，但id包含空格，导致基础数据无法完全下载。删除数据库中此重复带空格的会员id和门店安装目录下item.db文件后重启软件即可。