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日结报错,提示“数据处理失败”,如何解决?

【问】日结报错,提示“数据处理失败”,如何解决?
【适用版本】商锐9.5 【模块】常见问题 【点击数】240
【知识编号】P2017081500013
【问题描述】 这是啥意思,并且总部和分部在做供应商结算单,或采购退货之类的时候,会提示没有日结,但最近日结不超过1天。

【答】 1.此问题可能为总部或者门店或者多个客户端同时在更新同一条数据,造成进程死锁,一般重启下总部SQL服务即可。
2.对于死锁问题,sql里面有一个可以查看进程的东西(注:不同于windows下面的资源管理器,不要混淆),您可以查看当前线程的状态,只需要把产生死锁的进程关闭了就可以了。
use master
go
kill 54
若以上情况出现频繁,说明SQL安装程序有漏洞,请重新打sp4补丁包或者重装sql。
3.一般是数据库损坏才报此错误可用dbcc checkdb(hbposev9)在查询分析器下检测数据库是否损坏,如有错误信息输出请下载数据库修复方法进行修复。

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