【问】数据下载过程中出现异常;下载文件()失败：远程服务器返回错误: (403) 已禁止
【适用版本】eShop商业5	【模块】常见问题	【点击数】55
【知识编号】E2018053100021
【问题描述】各门店前台下载数据，提示“数据下载过程中出现异常，是否重新下载”，异常日志如下： 2018-05-26 13:42:02：下载文件()失败：远程服务器返回错误: (403) 已禁止。 2018-05-26 13:57:47：下载文件()失败：远程服务器返回错误: (403) 已禁止。

【答】 请在服务器上面安装目录下面的的zip文件夹里面的文件删除（默认路劲C:\Inetpub\SiSS\EWEWE5\webservice\zip），然后在门店前台在进行重新登录