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3700盘点机下传报错,获取盘点版本失败!错误信息:(6)盘点机串口打开失败.端口正常

【问】3700盘点机下传报错,获取盘点版本失败!错误信息:(6)盘点机串口打开失败.端口正常
【适用版本】3700盘点机 【模块】基础资料 【点击数】867
【知识编号】H2016052000014
【问题描述】3700盘点机下传报错,获取盘点版本失败!错误信息:(6)盘点机串口打开失败.端口正常

【答】 此报错是盘点机端口出现问题,请更换端口测试,重新插拔测试,
如仍不行,请打开注册表按一下序列依次展开hkey_local_machine\system\currentcontrol\com name arbiter 把comdb值清空,重插盘点机,在设备管理器,选择对应的端口,右键属性-端口设置-高级,更改端口为com1-com4。

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