【问】将软件中生成的公钥填到支付宝后台提示：undefined
【适用版本】支付宝支付	【模块】常见问题	【点击数】71
【知识编号】T2016051100004
【问题描述】食通天6中将软件中生成的公钥填到支付宝后台提示如下：

【答】 更换其他浏览器操作，或者在配置向导界面按shift+ctrl+p清除公私钥，重新配置。