【问】前台POS.net下载会员档案的时候不动了.等有半个小时进度条都不动.是不是会员数据异常？
【适用版本】商锐9	【模块】前台POS	【点击数】58
【知识编号】P2016030900007
【问题描述】前台POS.net下载会员档案的时候不动了.等有半个小时进度条都不动.是不是会员数据异常？

【答】 请核实如下
①: 在后台–营运子系统–卖场–POS设置–销售设置–“是否使用基础数据下载工具（POS.NET有效）”，不要勾选
②：核实前台–登录界面–设置–收银设置–安全–“启动时自动执行数据交换”，勾选上。
③：取消前台的登录界面–设置–收银设置–安全–“启动更新后台服务”，不要勾选。
④：删除前台目录下item.db后。联网。重新进入前台（此操作重新进入会重新下载数据，不影响数据）。