思迅软件知识库
【问题描述】
支付宝结算错误后就无法买单
【问题答案】
此提示一般是由于POS机引起的，请检查前台管理-右边栏“POS机登记维护”中，是否有POS机的IP或者计算机名称是一致，如果是一样的话请修改计算机名并且重新分配局域网IP，删除机号之后重新添加
此异常单据可通过备份数据库，在不营业的时候，执行以下语句删除菜品再重新点菜结账：
第一步：
use issfoodv6_branch
alter table cybr_u_tmp_orderdish disable trigger all
第二步：
delete from cybr_u_tmp_orderdish where ch_billno=’B0219122800082′
第三步：
alter table cybr_u_tmp_orderdish enable trigger all
