电话对接有型号要求吗？

软件咨客设置里面有个端口设置，电话和电脑连接用什么样的硬件实现，有型号要求吗？

目前食通天V6.5只能对接记得2000，在前台营业参数–咨客参数那里启用来电端口，建议端口设置为COM1、波特率必须与监控设备一致（一般为9600）。