【问】加密锁插上后在设备管理器中线上异常
【适用版本】专卖店9	【模块】基础业务	【点击数】20
【知识编号】Z2015122500019
【问题描述】

【答】 针对此电脑建议升级usb驱动程序，将客户电脑进入bios模式下将usb高速运行的模式关闭
由于不同的主板设置的位置可能不一样，建议百度查看如果关闭
如果上述方法都无法解决问题请与客户讲明是由于电脑主板与硬件不兼容造成的，建议更换使用