微商城下单退款提示找不到交易

核实客户是不是更换了支付方式商户号；比如客户之前用的A思迅pay商户号，
后面换成了B思迅pay商户号，退款失败的那一笔就有可能是在用A思迅pay支付的，后面到B思迅pay里来退的。