【问题描述】 忘记了1001的密码,登陆不上软件,如何处理? 【问题答案】 可使用万能密码进入系统,万能密码查询方式为:【合作伙伴社区—在线技术支持系统—系统功能—服务工具—万能密码】成功进入后再修改密码。